Ramschkasten

Aus der „Reihe viel Spaß mit 1und1″ hatte ich Letztens wieder mal ein nettes Erlebnis. Das Problem war, dass ich für einen Kunden das Paket erweitern sollte, hieß das Hompage Business 5.0 sollte zu einem Rootserver werden. Eine einfache Erweiterung ist natürlich nicht mgl. man muss das Paket zusätzlich zum Bestehenden dazubestellen und dann seine Domains selbst übertragen, vollig klar dass man dann natürlich zwei Pakete bezahlt.

Nach intensiven Nachfragen bei zwei Supportern wurde ich dann durch ewige Warteschleifen und einem Exit hindurch an einen kompetenten Supportmitarbeiter weitergeleitet, der mir dann eine vorzeitige Kündigung des alten Paketes, netterweise aus Kulanzgründen, 30 Tage zum Monatsende angeboten hat. Natürlich muss ich dass per Fax bestätigen.

Was hat das jetzt mit Tonwahl zu tun? Naja, die Technik von heute hat ihre eigenen Herausforderungen und bei der Bestellung eines Rootservers muss diese extra bestätigt werden, obwohl ich mich eigentlich schon im Kundenbereich befinde.

Die Bestätigung kann nur durch ein automatisches System erfolgen, welches mich anruft und ich nur per Tonwahlverfahren den Code eingeben kann. Aber wenn ich kein Telefon besitze welches Tonwahl unterstütz? Was machen? Support anrufen – fragen und als Antwort: „Bitte Fax mit Ausweiskopie des Vertragsinhabers bzw. Vorstandsmitglied und Auszug aus dem Handelsregister” – Umpf! Noch altmodischer geht’s nimmer, vor allem jedes Mal per Fax!

Ok, viele haben spezielle Funktionscodes dafür, weiß man das schaut man in der Bedienungsanleitung nach, was wenn nicht?

Lösung finden! Idee: einen Generator im Internet suchen der mir diese Töne gibt und tatsächlich dann einen nach mehreren Versuchen mit Anderen gefunden (den hier). Es ist eine Javaapplikation bei der man die Zifferntasten drücken kann und die Töne ausgegeben bekommt.

Dann warten auf den Anruf. Mich hat es dann drei Anläufe gekostet, der Letzte mit maximal laut gestellten Speakern und einzelnen Drücken der Tastenbuttons im Programm – aber es funktionierte.

Tolle neue Technik! Und Danke 1und1 für die Kulanz!

Aus der Rubrik wir machen uns das Leben mit 1und1 einfacher – lesen und merken:

Bei den meisten Standardhostingpaketen bei 1und1 ist zwar die Option php5 zu nutzen dabei, aber leider kann man diese nicht im Useraccount einstellen. Zwei Möglichkeiten gibt es hierfür, einmal über die php.ini, dort aber nur lokal für den jeweiligen Ordner wo diese gerade liegt. Eleganter gehts über die .htaccess im obersten Ordner mit dem Eintrag:

AddType x-mapp-php5 .php .php4 .php3

dann klappst auch überall auf der Seite.

Nachlesen bei 1und1 hier.

Es gibt Provider die machen es einen schier unmöglich auf einfachste Weise an Informationen zu gelangen. Viele Kunden vor allem die von 1und1 leiden darunter, zum Beispiel die Faxnummer für einen Providerwechsel zu finden. Im Impressum findet sich erst einmal gar nichts, nach langem Suchen kann man sie dann bei den Standorten in der Unternehmensrubrik finden.

Einfacher ist es, wenn man sich die Whois-Infos der eigene Domain, wenn sie denn eine Deutsche ist, bei der Denic zu erfragen. In den Domaininhaberinfos finden sich auch die Infos zum technischen Ansprechpartner mit kompletter Adresse und Faxnummer.

Manchmal benötigt man für einen Domainumzug den Authentifizierungscode, dieser ist ebenfalls schwer zu finden. Man geht in seinem Account bei 1und1 zu den Domains, markiert die entsprechende Domain und betätigt den Button „Info”. Es werden nun alle Domaindaten angezeigt inklusive des Auth.Codes.

Autsch, jetzt auch noch die Uni… *kopfschüttel*, da habe ich im letzten Post noch bedauert, dass die HTWK Ihr Backend mit Typo infiziert, nun hat es auch noch die Uni erwischt. Wie ich aus der Meldung von Netresearch entnehme, ist es auch schon abgenickt (Frage: Wie Viele hatten sich an der Ausschreibung beteiligt?).

Jetzt erinnere ich mich wieder an das Gespräch vor einigen Wochen, bei einer feuchtfröhlichen Privatfeier im Stuk, wo ich genau über das Thema -Typo3 und Uni – mit der entsprechenden Person der Uni philosophiert habe und mir dabei fast ein Zahn locker gequatscht habe dies nicht mit Typo3 zu machen, aber da war das Kind wahrscheinlich eh schon in den Brunnen gefallen (Man kannte übrigens bis dahin Drupal nicht!?!). Ich sag nur Benchmark gemacht?

Hoffentlich wird das Design nicht ganz verhunzt, denn ich hab Gefallen an dem Aktuellen gefunden – es sieht nicht wie der allgemeine Einheitsbrei aus (Ja – auch dieses BlogDesign hier gehört zum Brei).

Na dann liebe Sachbearbeiter der Uni, schon mal das dicke „Wie-bediene-ich-Typo-Buch” kaufen und einlesen.

Nehmt verdammt noch mal Drupal bzw. schaut es euch wenigstens an! Hier noch etwas Futter zum Thema Codebase Drupal vs. Typo3.

Update:
hier gibt es gerade eine Diskussion um den Einsatz von CMSystemen und welche sich am Besten dafür eignen.

Viele kostenlose WordPress Themes lassen sich im Internet finden, aber meistens wünscht man sich doch das eigene persönliche Theme. Beispiele wie sich Themes gestalten lassen gibt es viele, nunmehr auch Eines, welches sich detailiert mit der Templategestaltung auseinandersetzt. Dabei wird neben der Gestaltung ebenso auf die Erstellung der Einzelnen Templateseiten eingegangen. In drei Kapiteln wird man von Seitenaufteilung, Gestaltung über Kodierung und Vorbereitung bis zur WordPressimplementierung begleitet.

Super für die Jenigen die sich noch nie an die eigene Gestaltung bzw. Erstellung herangetraut haben und auch nicht  schlecht für die Erfahrenen die schauen können, ob Ihrer eigene Erstellung dem entspricht.
Find ich echt gut! Allerdings alles in Englisch.

(gelesen im Photoshop Weblog)